La Tiva · воронки
Плейбук внедрения воронок — La Tiva
Как мы построим воронки этапа 1 шаг за шагом: схемы, чек-листы, инструменты, касания, правило 5 минут, KPI, правила безопасности и план на 90 дней.
Содержание
Квиз-воронка: полная схема
Листайте схему вбок →
Примеры вопросов квиза
- Какой у вас срок?Планирую1–13 недель14–27 недель28 недель и больше
- Это ваш первый ребёнок?ДаНет
- Что для вас важнее всего?Врач, которому я доверяюКомфорт и приватностьМуж рядомПонятная цена «всё включено»
- Какие роды вы планируете?ЕстественныеКесарево по рекомендации врачаПока не знаю
- Кто будет с вами?МужМамаДругой близкийПока не знаю
- Куда отправить результат?TelegramWhatsAppЗвонок
Результаты квиза (примеры)
- Спокойно и приватно
- Показать VIP-палаты и семейное пребывание
- Вместе с мужем
- Показать партнёрские роды и день открытых дверей для пар
- Главное — врач
- Показать профили врачей и прямой эфир
- Понятная цена
- Отправить пакеты и что в них входит
Каждый результат заканчивается одним следующим шагом: экскурсия, консультация или бесплатный гайд.
Нативная статья (адверториал): полная схема
Листайте схему вбок →
Идеи статей: «Сколько на самом деле стоят современные роды в Ташкенте», «5 вопросов, которые стоит задать любому роддому», «Наш первый ребёнок: история одной семьи» (с письменного согласия).
Чек-листы запуска воронок этапа 1
Квиз-воронка
- Материалы
- 6 вопросов и 4 текста результатов
- Мобильный лендинг
- 3–5 рекламных креативов
- Техника
- Конструктор квизов или сайтов
- События Pixel + CAPI: старт, финиш, заявка
- Заявки сразу в CRM
- Перед запуском
- Врач проверяет формулировки
- Тест на 3 телефонах
Лид-магнит
- Материалы
- Гайд «Беременность по неделям»
- Чек-лист сумки в роддом
- Шаблон плана родов
- Техника
- Связать /calculator с предложением гайда
- Telegram-бот отправляет файл
- Событие заявки в Pixel и Metrika
- Перед запуском
- Медицинская проверка
- Версии на русском и узбекском
Прогрев в Telegram-боте
- Материалы
- Приветствие и вопрос о сроке
- Советы по неделям беременности
- Приглашения на 20, 28 и 34 неделе
- Техника
- Конструктор ботов
- Теги по сроку и интересам
- Передача координатору в CRM
- Перед запуском
- Текст согласия
- Простая отписка
Ретаргетинг
- Аудитории
- Посетители сайта (30 и 90 дней)
- Зрители видео 50%+
- Не дошедшие до конца квиза
- Материалы
- Видео с историями семей
- Ролик-тур по палатам
- Ответы врачей на вопросы
- Правила
- Ограничить частоту показов
- Исключить уже записавшихся
| Следующие воронки | Основные материалы | Первый шаг |
|---|---|---|
| Нативные статьи (этап 2) | 3 статьи, видео-истории | Написать статью о ценах |
| Вебинар / прямой эфир (этап 2) | План тем, ведущий-врач, напоминания | Выбрать дату раз в месяц |
| Тур + день открытых дверей (этап 2) | Видеотур, страница записи | Снять палаты |
| Видео врача / VSL (этап 2) | Видео врача на 3–5 минут | Написать сценарий |
| Рекомендации / после родов (этап 3) | Сбор отзывов, правила подарка | Сообщение на 7-й день |
| Ведение беременности в Medion (этап 3) | Буклет, QR-код, брифинг для врачей | Договориться с клиниками Medion |
Инструменты
Варианты для оценки, а не рекомендации. Перед выбором проверить доступность в Узбекистане, цены и правила работы с данными.
| Задача | Варианты |
|---|---|
| Лендинги и квизы | Tilda, Webflow или WordPress; конструктор квизов, например Marquiz |
| Рекламная аналитика | Meta Pixel + Conversions API, TikTok Pixel |
| Аналитика сайта | Google Analytics 4 + Tag Manager; Yandex Metrika с целями |
| CRM | amoCRM, Bitrix24 или HubSpot |
| Чат-боты | Конструкторы Telegram-ботов, например SaleBot или Puzzlebot; ManyChat для Instagram |
| WhatsApp Business или API через интеграцию с CRM | |
| SMS (Узбекистан) | Местные шлюзы, например Eskiz или Play Mobile (нужно проверить) |
| SendPulse, UniSender или Mailchimp | |
| Коллтрекинг | Сервис коллтрекинга с поддержкой узбекских номеров (нужно проверить) |
Цепочка касаний после заявки
Примеры текстов. [Имя] подставляется автоматически.
| День | Канал | Тема | Пример сообщения |
|---|---|---|---|
| День 0 | Telegram-бот | Приветствие и результат | Здравствуйте, [Имя], спасибо! Вот ваш результат и бесплатный гайд. Если есть вопрос — просто ответьте сюда. |
| День 0 | Звонок | Личный контакт | Здравствуйте, [Имя], это [Координатор] из La Tiva. Чем могу помочь с планами на роды? |
| День 1 | Telegram | Полезный совет | 5 вопросов, которые стоит задать любому роддому. Короткое чтение на сегодня. |
| День 3 | Telegram | Тур по палатам | Двухминутный тур по нашим палатам. Хотите посмотреть вживую? |
| День 7 | Telegram | Знакомство с врачами | Наш акушер отвечает на самые частые вопросы мам. Посмотрите короткое видео. |
| День 14 | Telegram | Приглашение | Приходите на прямой эфир или в день открытых дверей для пар. Забронировать вам место? |
| День 30 | Telegram или SMS | Бережный вопрос | Как вы себя чувствуете, [Имя]? Мы рядом, когда вы будете готовы. |
После 30-го дня: советы каждую неделю по сроку беременности и звонок координатора на 28-й и 34-й неделе.
Правило 5 минут
Ответ за 5 минут В рабочее время новая заявка получает ответ живого человека в течение 5 минут. Быстрый первый ответ — известное правило продаж: интерес быстро остывает.
- 1ПоздороватьсяПо имени и на её языке: русский или узбекский.
- 2ВыслушатьУзнать месяц родов и что для неё важнее всего.
- 3ПомочьПонятно ответить на один вопрос. Без давления.
- 4Предложить один шагЭкскурсия, консультация или прямой эфир.
- 5Подтвердить и записатьОтправить напоминание и зафиксировать заявку в CRM.
KPI для отслеживания
Цели ставим после 30 дней замеров, а не угадываем заранее.
| KPI | Как считаем | Зачем |
|---|---|---|
| Цена заявки (CPL) | Расход на рекламу / заявки | Доступен ли трафик по цене? |
| Заявка → консультация | Консультации / заявки | Работают ли касания? |
| Консультация → бронь | Забронированные роды / консультации | Убеждает ли визит? |
| Цена брони | Расход на рекламу / забронированные роды | Реальная стоимость пациента |
| Скорость ответа | Минуты до первого ответа | Цель: меньше 5 минут |
| Число отзывов | Новые отзывы в месяц | Доверие для 95% |
Правила безопасности
- Перед запуском проверить с юристом правила медицинской рекламы в Узбекистане.
- Никаких медицинских обещаний и гарантий результата.
- Письменное согласие перед использованием любой истории, фото или видео семьи.
- Понятное согласие на обработку персональных данных и простая отписка.
- Без давления, фальшивых дедлайнов и запугивания.
- Врачи проверяют каждый медицинский текст перед публикацией.
План на 90 дней: кто что делает
АгентствоLa TivaВместе
Листайте график вбок →